mevica · Compte et données
mevica – Supprimer mon compte et mes données
Vous pouvez demander à tout moment la suppression de votre compte mevica et des données associées.
Option 1 – Depuis l'application (immédiat)
- Ouvrez l'application mevica et connectez-vous.
- Allez dans Profil.
- Touchez « Supprimer mon compte » et confirmez avec votre mot de passe.
Option 2 – Par e-mail
Envoyez un e-mail à info@mevica.ch avec l'objet « Suppression de mon compte mevica », depuis l'adresse e-mail de votre compte. Nous traitons la demande sous 30 jours au maximum.
Données supprimées
Nom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone, date de naissance, photo de profil, contacts SOS, rappels de médicaments, zones de sécurité, positions et alertes des dispositifs, jetons de notification, membres de la famille invités.
Données conservées
Les justificatifs de paiement et de facturation sont conservés pendant la durée exigée par la loi suisse (10 ans, art. 958f CO), puis supprimés. Aucune autre donnée n'est conservée.